【保存版】介護の専門用語500選｜現場・資格・転職で使える用語集

2026年5月2日

介護業界では、現場で日常的に使われる専門用語が数多くあります。

この記事では、介護職・転職活動・資格取得・現場実務で役立つ介護の専門用語500個をわかりやすく一覧でまとめました。

介護の基本用語100選

用語	意味
1. ADL	食事・排泄・入浴・移動など日常生活動作。
2. IADL	買い物・調理・金銭管理など生活関連動作。
3. QOL	生活の質。人生の満足度。
4. 介護保険	高齢者介護を社会全体で支える制度。
5. 要介護認定	介護サービス利用に必要な認定。
6. 要支援	軽度で支援が必要な状態区分。
7. 要介護1	部分的な介護が必要な状態。
8. 要介護2	中等度の介護が必要な状態。
9. 要介護3	日常生活全般で介護が必要な状態。
10. 要介護4	重度の介護が必要な状態。
11. 要介護5	全面的な介護が必要な状態。
12. ケアマネジャー	介護支援専門員。ケアプランを作成する職種。
13. ケアプラン	介護サービス利用計画書。
14. 利用者	介護サービスを受ける人。
15. 家族介護者	家族として介護を担う人。
16. 在宅介護	自宅で介護を受けること。
17. 施設介護	施設で介護を受けること。
18. 自立支援	本人の能力を活かして生活を支える考え方。
19. 尊厳保持	本人の尊厳を守る介護の基本姿勢。
20. 認知症	記憶や判断力が低下する症状群。
21. 見守り	安全確認しながら自立を支援すること。
22. 介助	生活動作を手助けすること。
23. 移乗	ベッドから車椅子などへ移る介助。
24. 体位変換	姿勢を変える介助。
25. 離床	ベッドから起きること。
26. 車椅子	歩行困難な人の移動補助具。
27. 歩行器	歩行を支える福祉用具。
28. 杖	歩行補助具の一種。
29. 手すり	移動時の支えとなる設備。
30. 福祉用具	生活支援のための用具全般。
31. 食事介助	食事動作を支援する介助。
32. 排泄介助	排泄時の介助。
33. 入浴介助	入浴時の安全支援。
34. 更衣介助	着替えの介助。
35. 整容	身だしなみを整えること。
36. 口腔ケア	口の中を清潔に保つケア。
37. 嚥下	飲み込む機能。
38. 誤嚥	食物が気道に入ること。
39. 水分補給	脱水予防のため水分を摂ること。
40. 脱水	体内水分が不足した状態。
41. バイタル	体温・血圧・脈拍など生命兆候。
42. 血圧	血液が血管を押す圧力。
43. 脈拍	心拍に伴う脈の回数。
44. 体温	身体の温度。
45. 呼吸数	1分間の呼吸回数。
46. 褥瘡	床ずれ。
47. 拘縮	関節が固まり動きにくい状態。
48. 麻痺	身体の一部が動かしにくい状態。
49. 浮腫	むくみ。
50. 疼痛	痛みのこと。
51. 夜勤	夜間勤務。
52. 早番	朝早い勤務帯。
53. 遅番	遅い時間帯の勤務。
54. 日勤	日中勤務。
55. シフト	勤務時間割。
56. 申し送り	職員間の情報共有。
57. 記録	介護内容の記載。
58. ケース記録	利用者ごとの経過記録。
59. 会議	職員間の打ち合わせ。
60. カンファレンス	支援方針を話し合う会議。
61. 特養	特別養護老人ホーム。
62. 老健	介護老人保健施設。
63. 有料老人ホーム	民間運営の高齢者施設。
64. GH	グループホーム。
65. デイサービス	日帰り通所介護。
66. 訪問介護	自宅を訪問して介護するサービス。
67. 訪問入浴	自宅で入浴支援を行うサービス。
68. 訪問看護	看護師が自宅訪問するサービス。
69. ショートステイ	短期間施設宿泊する介護サービス。
70. 小規模多機能	通い・泊まり・訪問を組み合わせたサービス。
71. 介護福祉士	国家資格の介護専門職。
72. 初任者研修	介護入門資格。
73. 実務者研修	上位研修資格。
74. サ責	サービス提供責任者の略。
75. PT	理学療法士。
76. OT	作業療法士。
77. ST	言語聴覚士。
78. 看取り	人生の最終段階を支えるケア。
79. 終末期	人生の終わりに近い時期。
80. リハビリ	機能回復訓練。
81. ヒヤリハット	事故寸前の事例。
82. 事故報告書	事故発生時の報告書。
83. 感染対策	感染症予防の取り組み。
84. 手指消毒	手の消毒。
85. PPE	個人防護具。
86. マスク	感染予防具。
87. 手袋	介助時の衛生用品。
88. エプロン	防護用衣類。
89. 清拭	身体を拭いて清潔を保つこと。
90. 洗髪	髪を洗う介助。
91. 傾聴	相手の話を丁寧に聴くこと。
92. コミュニケーション	意思疎通。
93. レク	レクリエーションの略。
94. 趣味活動	楽しみや生きがい活動。
95. 個別ケア	一人ひとりに合わせた介護。
96. ユニットケア	少人数単位の生活支援。
97. BPSD	認知症の行動・心理症状。
98. 徘徊	目的なく歩き回る行動。
99. せん妄	急な混乱状態。
100. モニタリング	状況確認・経過観察。

※この後も現場で使う重要用語を続けて紹介します。

介助・現場用語200選

用語	意味
1. 移乗	ベッドから車椅子へ移る介助。
2. 体位変換	床ずれ予防のため姿勢を変えること。
3. 離床	ベッドから起き上がる・起こすこと。
4. 見守り	安全確認しながら自立支援すること。
5. 排泄介助	トイレ・オムツ交換などの支援。
6. 食事介助	食事動作を支援する介助。
7. 入浴介助	入浴時の安全確保と介助。
8. 更衣介助	着替えを手伝う介助。
9. 整容介助	身だしなみを整える介助。
10. 口腔ケア	口の中を清潔に保つケア。
11. 清拭	身体を拭いて清潔を保つこと。
12. 洗髪介助	髪を洗う支援。
13. 足浴	足を湯につけて清潔保持するケア。
14. 手浴	手を湯につけるケア。
15. 陰部洗浄	排泄後など陰部を洗うケア。
16. オムツ交換	紙おむつを交換する介助。
17. トイレ誘導	トイレへ案内・誘導する支援。
18. ポータブルトイレ	室内用簡易トイレ。
19. 尿器介助	尿器使用の支援。
20. 便器介助	便器使用の支援。
21. 車椅子移動	車椅子で移動を支援すること。
22. 歩行介助	歩行時の転倒予防支援。
23. 杖歩行	杖を使った歩行。
24. 手引き歩行	手を添えて歩行支援すること。
25. スライディングボード	移乗補助用具。
26. リフト介助	介護リフトを使った移乗介助。
27. ベッド柵	転落防止の柵。
28. 臥床	ベッドで横になっている状態。
29. 起居動作	起きる・座る・寝る動作。
30. 座位保持	座った姿勢を保つこと。
31. 立位保持	立った姿勢を保つこと。
32. 前傾姿勢	身体が前に傾いた姿勢。
33. 後傾姿勢	身体が後ろへ傾いた姿勢。
34. 麻痺側	麻痺がある側の身体。
35. 健側	麻痺がない側の身体。
36. 片麻痺	身体の片側に麻痺がある状態。
37. 両麻痺	両側に麻痺がある状態。
38. 拘縮	関節が固まり動かしにくい状態。
39. 可動域	関節が動く範囲。
40. ROM訓練	関節可動域訓練。
41. 申し送り	職員間で情報共有すること。
42. ケース記録	利用者ごとの介護記録。
43. モニタリング	状態観察・経過確認。
44. カンファレンス	支援内容を話し合う会議。
45. ヒヤリハット	事故寸前だった事例。
46. インシデント	事故には至らなかった出来事。
47. アクシデント	実際に起きた事故。
48. 事故報告書	事故発生時に作成する報告書。
49. リスク管理	事故予防のための管理。
50. 安全確認	事故防止のため周囲を確認すること。

用語	意味
51. 夜勤	夜間帯の勤務。
52. 早番	朝早い時間帯の勤務。
53. 遅番	遅い時間帯の勤務。
54. 日勤	日中時間帯の勤務。
55. シフト	勤務時間の割り振り。
56. 残業	所定時間を超えて勤務すること。
57. 休憩	勤務中の休息時間。
58. 出勤	勤務のため職場へ行くこと。
59. 退勤	勤務終了して帰ること。
60. 応援勤務	別部署・別施設の補助勤務。
61. バイタル	体温・血圧・脈拍など生命兆候。
62. 血圧測定	血圧を測ること。
63. 検温	体温を測ること。
64. 脈拍測定	脈拍数を確認すること。
65. 呼吸確認	呼吸状態を確認すること。
66. 水分量チェック	摂取した水分量を確認すること。
67. 食事量チェック	食事摂取量を確認すること。
68. 排尿確認	排尿状況を確認すること。
69. 排便確認	排便状況を確認すること。
70. 睡眠確認	睡眠状況を確認すること。
71. 感染対策	感染症予防のための対応。
72. 手指消毒	アルコール等で手を消毒すること。
73. PPE	個人防護具の総称。
74. マスク着用	感染予防のためマスクをつけること。
75. 手袋交換	介助ごとに手袋を替えること。
76. ガウン	感染防護用の衣類。
77. 換気	空気を入れ替えること。
78. 清掃消毒	環境を清潔に保つ作業。
79. 隔離対応	感染拡大防止のため分離対応すること。
80. 感染報告	感染発生時の報告。
81. 傾聴	相手の話を丁寧に聴くこと。
82. 声かけ	安心感を与えるため話しかけること。
83. 共感	相手の気持ちに寄り添うこと。
84. 受容	相手を否定せず受け止めること。
85. 回想法	昔の思い出を語ってもらう支援法。
86. レクリエーション	楽しみや交流の活動。
87. 個別レク	個人に合わせたレク活動。
88. 集団レク	複数人で行うレク活動。
89. 体操レク	体操を中心としたレク。
90. 脳トレ	認知機能維持を目的とした活動。
91. 認知症ケア	認知症の方への支援全般。
92. BPSD	認知症の行動・心理症状。
93. 徘徊	目的なく歩き回る行動。
94. 不穏	落ち着かない状態。
95. 拒否	介助や声かけを拒むこと。
96. 幻覚	実際にないものが見える症状。
97. 妄想	事実でないことを信じ込む状態。
98. 昼夜逆転	昼夜の生活リズムが逆になること。
99. せん妄	急な混乱状態。
100. 個別対応	本人に合わせて支援方法を変えること。

用語	意味
101. 特養	特別養護老人ホームの略称。
102. 老健	介護老人保健施設の略称。
103. 有料老人ホーム	民間企業が運営する高齢者施設。
104. サ高住	サービス付き高齢者向け住宅。
105. GH	グループホームの略称。
106. デイサービス	日帰り通所介護サービス。
107. デイケア	リハビリ中心の通所サービス。
108. 訪問介護	利用者宅を訪問して介護するサービス。
109. 訪問看護	看護師が訪問して医療支援するサービス。
110. 訪問入浴	自宅で入浴支援を行うサービス。
111. ショートステイ	短期間施設に宿泊利用するサービス。
112. 小規模多機能	通い・泊まり・訪問を組み合わせたサービス。
113. 看多機	看護小規模多機能型居宅介護。
114. 居宅介護支援	ケアマネが支援計画を立てるサービス。
115. 通所介護	デイサービスの正式名称。
116. 地域密着型	地域住民向け小規模サービス。
117. ユニット型	少人数生活単位の施設形態。
118. 従来型	多床室中心の施設形態。
119. 個室	一人部屋。
120. 多床室	複数人で利用する部屋。
121. ナースコール	職員を呼ぶための設備。
122. 食堂	食事をとる共有スペース。
123. 浴室介助	浴室内での介助全般。
124. 機械浴	専用機器を使った入浴方法。
125. 個浴	一人ずつ入る浴槽。
126. リネン交換	シーツ等を交換する作業。
127. 居室清掃	部屋の清掃作業。
128. 配膳	食事を配ること。
129. 下膳	食器を下げること。
130. 洗濯介助	衣類の洗濯支援。
131. 看取り	人生最終段階を支えるケア。
132. 終末期	人生の終わりに近い時期。
133. 急変	容体が急に変化すること。
134. 救急搬送	救急車で病院へ搬送すること。
135. DNAR	心肺蘇生を行わない意思表示。
136. 家族連絡	家族へ状況を伝えること。
137. 主治医連携	主治医と情報共有すること。
138. 看護連携	看護職と協力すること。
139. 多職種連携	複数専門職で支援すること。
140. 情報共有	必要情報を職員間で共有すること。
141. 介護福祉士	国家資格の介護専門職。
142. 初任者研修	介護職の入門資格。
143. 実務者研修	上位資格取得に必要な研修。
144. ケアマネジャー	介護支援専門員。
145. サ責	サービス提供責任者の略称。
146. PT	理学療法士。
147. OT	作業療法士。
148. ST	言語聴覚士。
149. 生活相談員	利用者相談窓口となる職種。
150. 管理者	施設や事業所の責任者。

用語	意味
151. OJT	現場で実務を通じて学ぶ研修方法。
152. OFF-JT	座学や研修会など職場外研修。
153. 新人教育	新入職員への指導。
154. 指導担当	新人教育を担当する職員。
155. 人員配置	勤務者数や配置バランス。
156. 欠員	必要人数が不足している状態。
157. 応援要請	他部署へ人員支援を依頼すること。
158. ミーティング	打ち合わせ・会議。
159. 朝礼	勤務開始前の共有時間。
160. 終礼	勤務終了前の共有時間。
161. 利用契約	サービス利用時に交わす契約。
162. 重要事項説明	サービス内容等の説明手続き。
163. 個人情報保護	個人情報を適切に守ること。
164. 守秘義務	知り得た情報を漏らさない義務。
165. 同意書	本人・家族の同意を得る書類。
166. 苦情対応	利用者や家族からの苦情対応。
167. 相談受付	相談内容を受け付けること。
168. 家族面談	家族と状況共有する面談。
169. 担当者会議	支援関係者で行う会議。
170. ケアプラン見直し	支援計画を再検討すること。
171. ADL評価	日常生活動作の評価。
172. IADL評価	生活関連動作の評価。
173. 自立支援	できる力を活かして支援すること。
174. 尊厳保持	本人らしさと尊厳を守ること。
175. 個別ケア	一人ひとりに合わせた介護。
176. ユニットケア	少人数単位で生活支援する方式。
177. ノーリフティング	持ち上げない介護の考え方。
178. ボディメカニクス	身体の原理を使う介助技術。
179. ポジショニング	楽な姿勢に整えること。
180. 褥瘡予防	床ずれを防ぐケア。
181. 服薬介助	薬を安全に飲めるよう支援すること。
182. 配薬	薬を利用者ごとに準備すること。
183. 誤薬防止	薬の間違いを防ぐ対策。
184. 水分促し	水分摂取を促す声かけ。
185. 食事形態	刻み食・ミキサー食など食事の形。
186. 常食	通常の食事形態。
187. 刻み食	細かく刻んだ食事。
188. ミキサー食	ミキサーでなめらかにした食事。
189. とろみ	飲み込みやすくするための粘度。
190. 経口摂取	口から食事をとること。
191. モチベーション	やる気・意欲。
192. バーンアウト	燃え尽き症候群。
193. メンタルケア	心の健康を保つ支援。
194. ストレスチェック	心身負担を確認すること。
195. 有給休暇	給与が支払われる休暇。
196. 福利厚生	給与以外の待遇制度。
197. 定着率	職員が継続勤務する割合。
198. 離職率	退職者の割合。
199. キャリアアップ	経験や役職を高めること。
200. 転職活動	新しい職場を探す活動。

医療・健康管理用語100選

用語	意味
1. バイタルサイン	生命兆候。体温・脈拍・血圧・呼吸など。
2. 体温	身体の温度。
3. 血圧	血液が血管壁を押す圧力。
4. 脈拍	心拍に伴う脈の回数。
5. 呼吸数	1分間の呼吸回数。
6. SpO2	血中酸素飽和度。
7. 意識レベル	意識のはっきり度合い。
8. 顔色	体調変化の参考となる顔の色。
9. 浮腫	むくみ。
10. 脱水	体内水分が不足した状態。
11. 発熱	平熱より体温が高い状態。
12. 微熱	軽度の発熱。
13. 高熱	高い体温の発熱。
14. 低体温	体温が低すぎる状態。
15. 頻脈	脈拍が速い状態。
16. 徐脈	脈拍が遅い状態。
17. 高血圧	血圧が高い状態。
18. 低血圧	血圧が低い状態。
19. 不整脈	脈のリズムが乱れる状態。
20. チアノーゼ	酸素不足で皮膚が青紫になる状態。
21. 咳嗽	咳のこと。
22. 喀痰	たん。
23. 呼吸困難	息苦しい状態。
24. 喘鳴	ゼーゼーする呼吸音。
25. 肺炎	肺に炎症が起こる病気。
26. 誤嚥性肺炎	誤嚥が原因で起こる肺炎。
27. 酸素療法	酸素投与による治療。
28. 在宅酸素	自宅で酸素吸入する療法。
29. 吸引	痰などを吸い取る処置。
30. ネブライザー	薬液を霧状にして吸入する器具。
31. 嚥下	飲み込む機能。
32. 誤嚥	食べ物や水分が気道に入ること。
33. 口腔ケア	口の中を清潔に保つケア。
34. 虫歯	歯が溶ける病気。
35. 歯周病	歯ぐきの病気。
36. 義歯	入れ歯。
37. 常食	通常の食事形態。
38. 刻み食	細かく刻んだ食事。
39. ミキサー食	なめらかにした食事。
40. とろみ	飲み込みやすくする粘度調整。
41. 便秘	便が出にくい状態。
42. 下痢	水様便が続く状態。
43. 嘔吐	吐くこと。
44. 腹痛	腹部の痛み。
45. 食欲不振	食欲が低下した状態。
46. 栄養失調	必要な栄養が不足した状態。
47. BMI	体格指数。
48. 体重減少	体重が減ること。
49. 水分不足	水分摂取量が少ない状態。
50. 経口摂取	口から食事をとること。
51. 褥瘡	床ずれ。
52. 発赤	皮膚が赤くなること。
53. 湿疹	皮膚の炎症。
54. 乾燥肌	皮膚が乾燥した状態。
55. 掻痒感	かゆみ。
56. 内出血	皮下出血。
57. 外傷	けが。
58. 切創	切り傷。
59. 擦過傷	すり傷。
60. 創傷処置	傷の手当て。
61. 骨折	骨が折れること。
62. 脱臼	関節が外れること。
63. 捻挫	関節をひねって痛めること。
64. 拘縮	関節が固まり動きにくい状態。
65. 麻痺	身体が動かしにくい状態。
66. 片麻痺	身体の片側の麻痺。
67. 歩行障害	歩行が困難な状態。
68. 寝たきり	ほぼベッド上で生活する状態。
69. リハビリ	機能回復訓練。
70. ROM訓練	関節可動域訓練。
71. 認知症	記憶や判断力が低下する症状群。
72. BPSD	認知症の行動・心理症状。
73. 徘徊	歩き回る行動。
74. 不穏	落ち着かない状態。
75. 幻覚	実際にないものが見える症状。
76. 妄想	誤った思い込み。
77. せん妄	急な混乱状態。
78. うつ状態	気分が落ち込んだ状態。
79. 不眠	眠れない状態。
80. 昼夜逆転	昼夜の生活リズムが逆転すること。
81. 服薬	薬を飲むこと。
82. 配薬	薬を準備して配ること。
83. 誤薬	薬の間違い。
84. 頓服	必要時に飲む薬。
85. 内服薬	飲み薬。
86. 外用薬	塗り薬など外から使う薬。
87. 点眼薬	目薬。
88. 湿布	貼り薬。
89. インスリン	糖尿病治療薬。
90. 血糖値	血液中の糖の濃度。
91. 感染症	病原体による病気。
92. ノロウイルス	感染性胃腸炎の原因ウイルス。
93. インフルエンザ	流行性の感染症。
94. COVID-19	新型コロナウイルス感染症。
95. 手指消毒	手を消毒すること。
96. PPE	個人防護具。
97. 隔離	感染拡大防止のため分離すること。
98. 救急搬送	救急車で搬送すること。
99. 急変	容体が急に変化すること。
100. 看取り	人生最終段階を支えるケア。

制度・資格用語100選

用語	意味
1. 介護保険制度	高齢者介護を社会全体で支える公的制度。
2. 要介護認定	介護の必要度を判定する制度。
3. 要支援1	軽度支援が必要な区分。
4. 要支援2	やや高い支援が必要な区分。
5. 要介護1	部分的介護が必要な区分。
6. 要介護2	中等度介護が必要な区分。
7. 要介護3	日常生活全般で介護が必要な区分。
8. 要介護4	重度介護が必要な区分。
9. 要介護5	最重度介護が必要な区分。
10. 認定調査	要介護認定のための訪問調査。
11. 主治医意見書	医師が作成する認定参考書類。
12. 介護認定審査会	認定区分を決定する会議。
13. 区分変更申請	介護度変更を申請すること。
14. 更新申請	認定期間終了前に更新する申請。
15. 保険者	介護保険を運営する市区町村。
16. 被保険者	介護保険に加入する人。
17. 第1号被保険者	65歳以上の加入者。
18. 第2号被保険者	40〜64歳の医療保険加入者。
19. 利用者負担	サービス利用時の自己負担額。
20. 負担割合証	自己負担割合を示す証明書。
21. ケアプラン	介護サービス利用計画書。
22. 居宅介護支援	在宅向けケアマネジメントサービス。
23. 介護支援専門員	ケアマネジャーの正式名称。
24. サービス担当者会議	支援方針を話し合う会議。
25. モニタリング	利用状況や状態確認。
26. 給付管理	利用実績を管理する業務。
27. 居宅サービス	自宅生活向け介護サービス。
28. 施設サービス	施設入所型サービス。
29. 地域密着型サービス	地域住民向け小規模サービス。
30. 総合事業	介護予防・生活支援事業。
31. 訪問介護	ヘルパーが自宅訪問するサービス。
32. 通所介護	デイサービスの正式名称。
33. 短期入所生活介護	ショートステイ。
34. 訪問看護	看護師による訪問支援。
35. 訪問入浴介護	訪問して入浴支援するサービス。
36. 福祉用具貸与	福祉用具レンタル制度。
37. 特定福祉用具販売	購入対象福祉用具制度。
38. 住宅改修	手すり設置等への給付制度。
39. 特養	特別養護老人ホーム。
40. 老健	介護老人保健施設。
41. 介護医療院	医療と介護を提供する施設。
42. 有料老人ホーム	民間運営の高齢者住宅。
43. サ高住	サービス付き高齢者向け住宅。
44. GH	グループホーム。
45. 小規模多機能	通い・泊まり・訪問の複合型。
46. 看多機	看護小規模多機能型居宅介護。
47. 地域包括支援センター	高齢者総合相談窓口。
48. 成年後見制度	判断能力低下者を支援する制度。
49. 日常生活自立支援事業	金銭管理等を支援する制度。
50. 高額介護サービス費	負担上限超過分の払い戻し制度。
51. 介護福祉士	国家資格の介護専門職。
52. 社会福祉士	福祉相談援助の国家資格。
53. 精神保健福祉士	精神分野の福祉国家資格。
54. 初任者研修	介護職入門資格。
55. 実務者研修	上位資格取得に必要な研修。
56. 喀痰吸引等研修	喀痰吸引等の研修資格。
57. 同行援護従業者	視覚障害者支援資格。
58. 行動援護従業者	行動障害支援資格。
59. 福祉用具専門相談員	福祉用具相談の資格。
60. 認知症介護基礎研修	認知症ケア基礎研修。
61. 認知症介護実践者研修	認知症ケア実践向け研修。
62. サービス提供責任者	訪問介護の責任者。
63. 生活相談員	相談援助職。
64. 管理者	事業所責任者。
65. 施設長	施設全体の責任者。
66. PT	理学療法士。
67. OT	作業療法士。
68. ST	言語聴覚士。
69. 看護師	看護の国家資格。
70. 准看護師	都道府県資格の看護職。
71. 処遇改善加算	職員待遇改善の加算制度。
72. 特定処遇改善加算	経験者待遇改善加算。
73. ベースアップ加算	賃上げ支援加算。
74. 介護報酬	介護サービスへの報酬。
75. 報酬改定	介護報酬の見直し。
76. 加算	条件達成で上乗せ報酬。
77. 減算	条件未達で報酬減額。
78. 指定事業所	行政指定を受けた事業所。
79. 実地指導	行政による現地確認。
80. 運営指導	制度遵守確認の指導。
81. BCP	業務継続計画。
82. 虐待防止委員会	虐待防止体制。
83. 身体拘束適正化	拘束防止の取り組み。
84. 感染対策委員会	感染防止体制。
85. ハラスメント対策	職場ハラスメント防止施策。
86. キャリアパス	昇進・成長の道筋。
87. OJT	現場実務研修。
88. OFF-JT	職場外研修。
89. 有給休暇	給与付き休暇。
90. 福利厚生	待遇・支援制度。
91. 定着率	職員継続勤務割合。
92. 離職率	退職者割合。
93. 人員配置基準	必要職員数の基準。
94. 常勤換算	勤務時間を常勤人数換算する方法。
95. 労働契約	雇用条件を定めた契約。
96. 就業規則	職場のルール集。
97. 社会保険	健康保険・年金等。
98. 雇用保険	失業等を支える保険。
99. 労災保険	業務災害を補償する保険。
100. 転職支援サービス	求人紹介や転職サポートサービス。